Нови клиенти

ЕНЕРГО-ПРО Продажби АД притежава лицензия за снабдяване с електрическа енергия от краен снабдител и лицензия за доставка на електрическа енергия от доставчик от последна инстанция за територия, която обхваща 9 административни области в Североизточна България - Варна, Велико Търново, Габрово, Добрич, Разград, Русе, Силистра, Търговище и Шумен. Дружеството е титуляр и на лицензия за търговия с електрическа енергия, която покрива територията на Република България.

В качеството си на краен снабдител ЕНЕРГО-ПРО Продажби АД може да Ви доставя електрическа енергия, ако сте заявили, че електрическата енергия в обекта ще бъде използвана за битови нужди и обектът е присъединен към електроразпределителната мрежа на ниво ниско напрежение.

В качеството си на доставчик от последна инстанция ЕНЕРГО-ПРО Продажби АД може да Ви доставя електрическа енергия, ако сте заявили, че електрическата енергия в обекта ще бъде използвана за небитови нужди и обектът е присъединен към електроразпределителната мрежа на „Електроразпределение Север“ АД, но не сте избрали доставчик на свободен пазар на електрическа енергия или сте останали без доставчик.

Общите условия за доставка от ДПИ влизат в сила без изрично писмено приемане, считано от датата, на която обектът на съответния краен клиент е прехвърлен в балансиращата група на доставчика от последна инстанция.

В тази секция ще намерите полезна информация за това какво трябва да направите:

Ако искате да станете клиент на ЕНЕРГО-ПРО Продажби АД за нов обект, който тепърва ще бъде присъединен към електроразпределителната мрежа;
Ако сте закупили електроснабден имот;
Ако сте ползвател съгласно договор за наем или на друго основание на електроснабден имот;

НОВ ОБЕКТ

Ако вашият обект все още не е присъединен към електроразпределителната мрежа, е необходимо да стартирате процедура по присъединяване на обекта към електроразпределителното дружество, което има лизенция за лизенционната територия на ЕНЕРГО-ПРО Продажби АД – Електроразпределение Север АД. Повече за това можете да научите на сайта на Електроразпределение Север АД.

След като процедурата в електроразпределителното дружество бъде завършена, вие може да станете клиент на ЕНЕРГО-ПРО Продажби АД в случаите на временно захранване за строителни нужди или за постоянно захранване на вашия обект.

Относно процедурите и необходимите документи, ще Ви помогнат следващите указания:

Необходими документи за регистрация на нов обект и/или прехвърляне на партида

СЪЩЕСТВУВАЩ ОБЕКТ

Ако вие сте закупил/ взел под наем/ наследил/ придобил чрез дарение или ползвател на електроснабден имот е необходимо да промените титуляра на партидата в 30-дневен срок. Заявления за попълване и документите, които трябва да предоставите в различните случаи са следните:

Документите за промяна титуляра по партида можете да подадете по един от следните начини:

в Център за обслужване на клиенти на ЕНЕРГО-ПРО;
на имейл service@energo-pro.bg, като документите бъдат сканирани и подписани с квалифициран електронен подпис (КЕП) от заявителя на услугата;
чрез Система за сигурно електронно връчване (ССЕВ) към Министерство на електронното управление
да ги изпратите по пощата на адрес: гр. Варна, бул. Владислав Варненчик №258, Варна Тауърс, Кула Г, за Дирекция Обслужване на клиенти. Заявлението следва да е подписано и към него да приложите копия на документите, доказващи качеството на потребител/клиент, в случай на заявител-физическо лице, придружени с декларация-съгласие за обработване на документи от клиент.